Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Pokladní agent

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme spolehlivého a pečlivého pokladního agenta, který se připojí k našemu týmu. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého průběhu finančních transakcí a poskytování vynikající zákaznické podpory. Pokladní agent bude odpovědný za manipulaci s hotovostí, kreditními kartami a dalšími platebními metodami, stejně jako za správné vedení záznamů a dodržování firemních a právních předpisů. Mezi hlavní povinnosti patří obsluha pokladního systému, zpracování plateb a poskytování informací zákazníkům. Kandidát by měl mít silné komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a pečlivost při manipulaci s finančními prostředky. Dále je důležité, aby měl zkušenosti s prací s pokladním systémem a základní znalosti účetnictví. Úspěšný kandidát bude mít schopnost rychle řešit problémy, být přátelský a profesionální při jednání se zákazníky a mít smysl pro detail. Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat v dynamickém prostředí a přizpůsobit se různým situacím. Pokud máte zkušenosti s prací na pokladně a hledáte stabilní zaměstnání s možností profesního růstu, rádi vás přivítáme v našem týmu. Nabízíme konkurenceschopné platové ohodnocení, školení a příležitosti k profesnímu rozvoji. Pokud máte zájem o tuto pozici a splňujete uvedené požadavky, neváhejte se přihlásit. Těšíme se na vaši žádost!

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Obsluha pokladního systému a zpracování plateb
  • Poskytování informací a pomoci zákazníkům
  • Správné vedení finančních záznamů a dokladů
  • Dodržování firemních a právních předpisů
  • Řešení případných problémů s platbami
  • Spolupráce s ostatními členy týmu
  • Udržování čistoty a pořádku na pracovišti
  • Zajištění správného vyúčtování na konci směny

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti s prací na pokladně výhodou
  • Schopnost pracovat s hotovostí a platebními kartami
  • Dobré komunikační a zákaznické dovednosti
  • Pečlivost a smysl pro detail
  • Schopnost pracovat pod tlakem
  • Základní znalosti účetnictví výhodou
  • Flexibilita a ochota pracovat na směny
  • Spolehlivost a zodpovědnost

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací na pokladně?
  • Jak byste řešili situaci, kdy zákazník nesouhlasí s účtovanou částkou?
  • Jaké kroky podniknete, pokud zjistíte nesrovnalost v pokladně?
  • Jak byste zvládli práci pod tlakem během rušné směny?
  • Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
  • Jak byste postupovali při podezření na falešnou bankovku?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s různými platebními metodami?
  • Jak byste reagovali na nespokojeného zákazníka?